Liputanfokus.com, CIBINONG – Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor membuka layanan helpdesk Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Tahun 2026 guna membantu masyarakat yang mengalami kendala selama proses pendaftaran peserta didik baru
Layanan tersebut tersedia setiap hari kerja hingga seluruh tahapan SPMB selesai. Kehadiran helpdesk menjadi bagian dari komitmen Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor dalam memberikan pelayanan yang mudah, transparan, dan inklusif bagi masyarakat.
Sekretaris Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor, Rameni, menjelaskan bahwa sebagian besar masyarakat yang datang ke kantor Dinas Pendidikan berkonsultasi terkait masalah administrasi maupun kendala teknis dalam penggunaan sistem pendaftaran.
“Mayoritas masyarakat datang untuk menanyakan masalah administrasi seperti Kartu Keluarga yang belum memenuhi ketentuan atau kendala saat mengakses sistem pendaftaran,” ujar Rameni.
Ia menambahkan, seluruh proses pendaftaran kenaikan Sekolah Dasar (SD) di Kabupaten Bogor telah dilaksanakan dengan berani.
“Dengan demikian, orang tua maupun wali murid tidak perlu datang langsung ke sekolah untuk melakukan pendaftaran,” kata Rameni.
Ditegaskannya, apabila mengalami kendala, masyarakat disarankan terlebih dahulu berkonsultasi dengan operator sekolah.
“Jika permasalahan belum terselesaikan, masyarakat dapat memanfaatkan layanan helpdesk yang telah disediakan Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor,” ucapnya.
Ia menjelaskan, selain pendaftaran bold, Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor juga akan membuka pendaftaran luring untuk jenjang SD dalam rangka menyediakan kuota, yang diselenggarakan berlangsung pada 3 hingga 5 Juli 2026.
